Pressemitteilung:
Der Spandauer Bundestagsabgeordnete Helmut Kleebank (SPD) forderte unlängst die DB AG auf, bei der Umstellung der BahnCard Rücksicht auf jene BahnCard-Kunden zu nehmen, die kein Smartphone besitzen und auch sonst keinen digitalen Zugang haben.
In einem Antwortschreiben an Helmut Kleebank versichert der Konzernbevollmächtigte der DB AG, dass alle Bahnkunden sich die BahnCard auf Papier ausdrucken und mit sich führen könnten. Dabei sichert er auch die Unterstützung der Servicestellen der DB AG zu.
„Selbstverständlich müssen wir in der Digitalisierung schnell voranschreiten. Daher begrüße ich auch die Umstellung der BahnCard auf eine App. Doch bei all diesen Schritten muss auch gewährleistet sein, dass wir niemanden zurücklassen“ erläutert Helmut Kleebank seine Initiative.
„Ich freue mich über das Lösungsangebot der DB Bahn AG – werde mir aber genau anschauen, ob dieses Angebot auch alltagstauglich ist“, so Kleebank weiter.